Alors que le marché français du gros électroménager traverse une période de ralentissement, marquée par la baisse des ventes de produits neufs, la Fédération Envie confirme la pertinence de son modèle fondé sur le réemploi. Son réseau d’entreprises démontre que le reconditionnement constitue une réponse concrète aux attentes des consommateurs en matière de pouvoir d’achat, de durabilité et de transition écologique. Les résultats de l’étude conjointe Envie – ecosystem « Réemploi : combien de temps dure vraiment la seconde vie des appareils » réalisée par Toluna

Les résultats de deux études récentes viennent renforcer cette démonstration : une étude de durabilité menée avec ecosystem en 2025, ainsi qu’une analyse de cycle de vie (ACV) réalisée avec Envie Rhône-Alpes en 2024. Elles confirment que les appareils reconditionnés par Envie sont à la fois fiables, durables et nettement moins impactants pour l’environnement que des équipements neufs.

Le reconditionnement, une réponse concrète aux évolutions du marché électroménager

Le marché du gros électroménager traverse une période de ralentissement, notamment liée au recul du marché immobilier, traditionnellement moteur des achats d’équipements : près de quatre appareils de gros électroménager sont acquis lors de l’installation dans un nouveau logement. Dans ce contexte, les ventes d’appareils neufs ont reculé en 2025. À contre-courant de cette tendance, les structures du réseau Envie enregistrent une progression de leur chiffre d’affaires, témoignant de l’intérêt croissant des consommateurs pour le reconditionnement.

Premier réseau français du reconditionnement de gros électroménager, la Fédération Envie rassemble aujourd’hui 51 entreprises d’insertion, représentant 3 504 collaborateurs, dont 2 533 salariés en parcours d’insertion. Avec un chiffre d’affaires consolidé de 120 millions d’euros, elle démontre depuis plus de quarante ans qu’il est possible de conjuguer performance économique, inclusion sociale et transition écologique. En proposant des appareils contrôlés, réparés, testés et garantis 24 mois, Envie offre une alternative fiable, accessible et durable aux équipements neufs.

Une étude qui confirme la durabilité des appareils reconditionnés

La première étude nationale sur la seconde vie des appareils reconditionnés par Envie confirme leur fiabilité dans le temps. Menée en 2025 auprès de 1 800 clients Envie par l’institut Toluna, en partenariat avec ecosystem, l’étude de durabilité apporte pour la première fois une mesure concrète de la seconde vie des équipements électroménagers reconditionnés. Les résultats confirment la robustesse des appareils :

• le reconditionnement prolonge leur durée de vie d‘au moins cinq années
  supplémentaires en moyenne ;
• 66 % des équipements sont encore présents au domicile plus de six ans et deux mois
  après l’achat ;
• parmi ces appareils toujours présents dans les foyers, 97 % sont encore en
  fonctionnement soit 64% des appareils ;
• 70 % n’ont connu aucune panne durant cette seconde vie.

Cette fiabilité se traduit également par une très forte satisfaction des utilisateurs. 90 % des clients se disent prêts à renouveler l’expérience, tandis que 97 % de ceux dont l’appareil est toujours au domicile se déclarent satisfaits de leur appareil reconditionné.

L’étude met également en évidence les principales motivations d’achat : le prix reste le premier critère (79 %), mais la volonté de créer moins de déchets arrive presque au même niveau (74 %), illustrant une évolution durable des comportements de consommation.

Ces résultats démontrent que le réemploi constitue aujourd’hui une solution fiable, pérenne et accessible pour prolonger la durée de vie des équipements électroménagers.

Un bénéfice environnemental largement démontré

Au-delà de la durée de vie des appareils, le reconditionnement présente un avantage environnemental majeur.

Réalisée en 2024 par le cabinet Corpokarma pour la Fédération Envie et Envie Rhône-Alpes, une analyse de cycle de vie (ACV), soumise à une revue critique menée par un comité indépendant de quatre experts, compare les impacts environnementaux des appareils reconditionnés avec ceux des équipements neufs. Les résultats montrent des écarts particulièrement significatifs.

Le reconditionnement d’un lave-linge est 49 fois moins impactant que la fabrication d’un appareil neuf sur le changement climatique, et 42 fois moins impactant concernant la consommation de ressources minérales et métalliques.

Pour une cuisinière, l’impact climatique est 21 fois inférieur, tandis que celui lié aux ressources est réduit d’un facteur 13.

Enfin, le reconditionnement d’un réfrigérateur génère un impact climatique 36 fois plus faible et consomme 16 fois moins de ressources minérales et métalliques qu’un équipement neuf.

Même en intégrant la phase d’utilisation des appareils, les équipements reconditionnés conservent un avantage environnemental significatif face aux appareils neufs moyens. Ces résultats confirment que le réemploi constitue un levier majeur de réduction de l’empreinte environnementale du secteur de l’électroménager, tout en préservant les ressources naturelles et en limitant la production de déchets.