Face à l’urgence climatique, il est impératif pour les entreprises responsables d’identifier l’impact environnemental de leur activité. Les KPIs environnementaux (key performance indicators ou indicateurs-clés de performance) sont des outils essentiels pour piloter la transition écologique et mesurer les progrès vers des objectifs durables.

Exemples de KPIs environnementaux ou indicateurs-clés de performance environnementale :

• ➡️ Émissions de CO2 : Suivre les émissions directes et indirectes et établir des objectifs de réduction.
• ➡️ Consommation d’énergie : Analyser la consommation énergétique et l’intégration des énergies renouvelables.
• ➡️ Gestion des déchets : Suivre des volumes de déchets générés, valorisés et éliminés.
• ➡️ Consommation d’eau : Optimiser l’utilisation de l’eau dans les processus industriels et commerciaux.
• ➡️ Impact sur la biodiversité : Mesurer les effets des activités de l’entreprise sur les écosystèmes locaux.
• ➡️ Produits et services durables : Suivre la part des produits éco-conçus ou ayant un faible impact environnemental.

Un KPI Environnemental peut être un aspect, un événement ou un impact environnemental …

Les entreprises qui adoptent ces indicateurs (KPIs) s’engagent activement pour l’environnement et se positionnent comme leaders dans la transition vers un modèle économique plus durable.

Imed HARKAT – Environmental Engineering | ESG | QHSE

Mise en place d’un Système de Management Environnemental (SME)

Le document « Les Indicateurs de Performances Environnementales » constitue l’annexe technique n°1 du rapport intitulé « Mise en place d’un Système de Management Environnemental (SME)¹ ».

Les Indicateurs de Performances Environnementales

Le principal objectif de ce document² est de présenter des lignes directrices synthétiques et, pratiques en vue d’aider les entreprises à développer une méthode d’évaluation de leur gestion
environnementale en utilisant des indicateurs de performance adaptés.

Depuis quelques années, la plupart des entreprises ont pris conscience la nécessité de développer un outil d’évaluation de leur performance environnementale : « il est difficile de géré ce qui n’est pas mesuré ». Mais, nombreux sont les organismes (certifiées ou pas) qui éprouvent des difficultés pour mettre en place une méthode adaptée pour évaluer leur performance.

Plusieurs outils ont été développés afin d’aider les sociétés dans l’élaboration de leur panel d’indicateurs de performance environnementale. Une norme et un rapport technique ont été publiés récemment sur ce sujet par l’ISO.

Qu’est-ce qu’un Indicateur de Performance Environnementale (IPE) ?

Un indicateur de performance environnementale est un outil qui fournit des informations sur les progrès réalisés par l’entreprise en matière d’environnement³.

Quelques indicateurs utilisés dans les entreprises :

• L’évolution de la consommation annuelle en eau par rapport à un objectif fixé,
• Le nombre d’objectifs « environnement » atteints en une année par rapport au nombre d’objectifs fixés,
• L’évolution du tonnage des déchets mis en décharge au cours des dernières années,
• …

Idéalement, les indicateurs utilisés doivent être évalués par rapport à une performance antérieure, une référence réglementaire et/ou un objectif fixé par l’entreprise.

Indicateurs et outils de mesure :
Évaluer l’impact des activités humaines sur la biodiversité

Pour qui et pourquoi élaborer des indicateurs de performance environnementale (IPE) ?

Les deux missions des indicateurs de performance environnementales sont essentiellement l’aide à la décision et la communication (reporting) des informations. Ils sont très utiles en interne mais aussi pour la communication des informations à l’extérieur de l’entreprise.

Les indicateurs doivent permettre de traiter l’information et de réduire le nombre de paramètres nécessaires pour rendre compte d’une situation. Ils facilitent la compréhension et l’interprétation des résultats.

En interne, il est souvent nécessaire de disposer de plusieurs « niveaux » d’indicateurs. Plus on s’éloigne du stade strictement opérationnel, plus le nombre d’indicateurs doit être réduit. La direction désire, en effet, avoir une vision globale de la situation. Par contre, les opérateurs doivent disposer de données opérationnelles détaillées pour pouvoir réagir rapidement sur le terrain.

A quel type d’organisme s’adressent ces outils ?

La mise en place d’indicateurs de performance environnementale peut être intéressante pour tout type d’organisme qu’il soit certifié ou pas⁴. L’indicateur de performance peut être utilisé par des organisations de toutes tailles (de la PME à la grande entreprise ou la multinationale) et de tout type d’activité⁵.

Pour les entreprises non certifiées, les indicateurs permettront d’identifier les principaux problèmes environnementaux de l’entreprise, d’agir pour tenter de les résoudre et d’évaluer si les actions menées ont été efficaces …

La construction des Indicateurs de Performance Environnementale peut également constituer une première étape pour la mise en place ultérieure d’un Système de Management Environnemental. Pour les entreprises qui mettent en place un Système de Management Environnemental (SME), l’utilisation des indicateurs de performance environnementale est vivement recommandée à divers stades :

• lors de l’analyse environnementale initiale et de l’identification des aspects et impacts significatifs (tableau de bord de la situation initiale),
• pour suivre l’évolution des objectifs fixés,
• pour vérifier si le SME est efficace,
• pour communiquer facilement les principales informations relatives à l’environnement,
• …

Combien d’indicateurs faut-il mettre en place ?

Le nombre d’indicateurs de performance à développer dans un organisme est fonction de plusieurs paramètres (activités de l’entreprise, objectifs fixés…). Il convient, toutefois, d’optimiser le tableau de bord d’indicateurs : trop d’indicateurs rendent le résultat confus et occultent la vue d’ensemble que l’on veut obtenir, tandis que trop peu d’indicateurs risquent de ne pas être représentatif de l’ensemble de la situation de l’entreprise.

De plus, la mise en place d’un système d’évaluation des performances environnementales demande un certain temps (collecte des données, traitement de l’information, communication…). Il est donc important de développer des indicateurs pertinents.

Management environnemental : comment en faire, comment s’y former, comment le montrer ?

En ce début de 21e siècle, la transition écologique est sur toutes les lèvres. Allant de pair avec les notions de sobriété, voire de frugalité – bas-carbone, efficacité énergétique – cette thématique constitue le pilier environnemental du triptyque social-écologique-économique propre aux concepts de développement durable et de RSE.

Elle fait aussi intervenir la notion d’empreinte : empreinte écologique, empreinte carbone, empreinte biodiversité… C’est-à-dire le préjudice que cause une activité aux ressources, à la nature ou au climat, exprimé en tonnes équivalent CO2 pour le carbone. Appliquée au monde des déchets, elle introduit la notion d’économie circulaire et de cycle de vie.

Tous ces sujets environnementaux doivent être traités dans l’entreprise. Ils doivent être pilotés au niveau stratégique, faire l’objet d’indicateurs pertinents suivis dans le temps, dans une logique d’amélioration continue. C’est ce qu’on appelle le management environnemental. Pour cela, il existe un outil efficace, reconnu comme tel partout dans le monde : l’ISO 14001.

Pour le ou la responsable environnement que de l’entreprise, le groupe AFNOR dispose d’une palette de solutions bâties autour de cette norme, afin de pouvoir bâtir un système de management solide, le piloter en mode amélioration continue, monter en compétences, et faire reconnaître les progrès avec les bons signes distinctifs.

Découvrir les outils et bonnes pratiques de l’AFNOR pour déployer un système de management environnemental solide

1. Ce document a été élaboré dans le cadre d’une missions de soutien à la mise en place d’un Système de
   Management Environnemental dans les PME : Indicateurs de Performance Environnementale et stratégies de communication, confiée à la FUL par la DGRNE de septembre 98 à septembre 2000. ↩︎
2. Ce document a été élaboré dans le cadre d’une mission, confiée à la FUL, subventionnée par le MINISTÈRE DE LA RÉGION WALLONNE ↩︎
3. La norme ISO 14 031 définit l’indicateur de performance environnementale comme « une expression
   spécifique qui fournit des informations sur les résultats obtenus par la direction d’un organisme concernant ses aspects environnementaux ». ↩︎
4. La norme ISO 14031 mentionne qu’elle peut être utilisée indépendamment de la norme ISO 14001. Mais
   contrairement à la norme ISO 14001, la norme ISO 14031 ne permet pas la certification d’une entreprise. ↩︎
5. Le projet de rapport technique TR/ ISO 14032 fournit des exemples de mise en place d’indicateurs de
   performance dans divers types d’organismes : des entreprises de divers secteurs, un hôtel, un hôpital, … ↩︎