« Contribuer à votre bonheur, là où vous vivez. »
Telle est la devise de Citya Immobilier qui, depuis plus de 30 ans maintenant, met tout en œuvre pour satisfaire le million de clients, propriétaires, investisseurs, copropriétaires, vendeurs, acquéreurs et locataires qui lui font confiance.
3 500 collaborateurs, hommes et femmes, travaillent pour répondre aux attentes et besoins des clients qui leur font confiance tout en préservant l’essentiel : proximité, qualité et rigueur dans tous les actes professionnels au quotidien.
Parce que rien ne remplace l’expérience personnelle pour se faire une idée précise de la qualité d’un professionnel de l’immobilier, faites le test. Si vous chercher un appartement à louer à Dijon par exemple, allez sur le site de Citya Immobilier et tapez votre recherche : Location appartement Dijon
Proximité
Philippe Briand Président fondateurEn vingt ans, le fondateur de Citya Immobilier, Philippe Briand, qui est aujourd’hui président de l’enseigne nationale, a réussit une réelle dynamique locale, puis nationale tout en conservant son indépendance.
Aujourd’hui, Citya Immobilier est présente dans plus de 125 villes, avec 185 agences locales et autonomes. En effet, chaque point de vente propose des services aux investisseurs, copropriétaires, vendeurs, acquéreurs et locataires.
Partout en France, les collaborateurs s’impliquent dans la vie économique locale, connaissent ainsi parfaitement leur territoire pour pouvoir accompagner efficacement leurs clients dans une relation de proximité.
Engagement
Depuis sa création, Citya Immobilier a basé son développement sur un engagement fort : clarté de la relation commerciale, épanouissement des collaborateurs et innovation.
Ainsi, pour faire vivre à leurs clients une expérience réussie, les collaborateurs construisent avec eux une relation de confiance faite de proximité, d’écoute et de transparence.
La culture d’entreprise est fondée sur l’échange et la convivialité d’équipes locales à taille humaine. Parce que chez Citya, les ressources humaines sont vitales, une politique ambitieuse de formation interne est menée, avec près de 50 000 heures de stages chaque année.
Accompagnement
Chez Citya Immobilier, l’objectif est de conseiller les clients durablement, en veillant à développer et à valoriser leur patrimoine tout en suivant l’évolution de leurs besoins, d’achat, de vente ou de location, en gérance ou en copropriété.
Qu’il s’agisse de réaliser des études de marché, proposer des conseils financiers et fiscaux, d’apporter des informations sur les dispositifs d’aides… les collaborateurs accompagnent la réalisation de chaque projet immobilier jusqu’à ce qu’il se transforme en une réelle réussite.
Digitalisation
Innover dans l’utilisation des systèmes d’information apporte un levier de développement économique autant que de satisfaction client.
C’est pourquoi le site MyCitya qui donne aux propriétaires comme aux locataires l’accès directe à toutes leurs informations, ou même l’application qui permet de rechercher un bien à l’aide de la réalité augmentée sont des exemples de technologies exclusives créées par Citya Immobilier.
Ces investissements ont un seul objectif : gérer efficacement les biens de nos clients en toute confiance : projet, patrimoine ou logement !
Valorisation
Afin d’apporter une réelle valeur ajoutée à ses activités, Citya Immobilier a su créer un véritable écosystème.
En effey, c’est une communauté d’entreprises, réunies autour de Citya Immobilier, qui intervient dans tous les domaines utiles : assurance, expertise, garantie locative, informatique mais aussi communication ou encore formation.
Le modèle économique de Citya Immobilier lui permet, tout en conservant sa précieuse indépendance, d’offrir à ses clients une large palette de services et de promouvoir un standard de qualité élevé.
4 Métiers
– Location : Une location toutes les 3 minutes ! Faire appel à Citya Immobilier, c’est la garantie d’un vaste de choix de logements.
– Achat : Une vente toutes les 20 minutes ! Citya Immobilier vous propose une large gamme de logements exclusifs.
– Administration de biens : Comme plus de 100 000 propriétaires bailleurs, ne vous « souciez » plus de vos locataires : Citya Immobilier s’occupe de tout !
– Syndic de copropriété : Leader en France, Citya Immobilier vous propose un service de syndic de copropriété local.
Citya Qualité : pas de question sans réponse Conscient de la demande de transparence et d’efficacité du secteur en évolution permanente de l’immobilier, «Citya Qualité, c’est la sérénité assurée !»
« Avec Citya Qualité, nous nous engageons à accroître la satisfaction de nos clients et à dépasser leurs attentes en leur fournissant des solutions adaptées, préconisées par des experts spécifiques dans chacun de nos métiers : location, gérance, syndic, transaction » explique Jean-Robert Bignon, directeur service qualité copropriété Citya Immobilier.
Le service Citya Qualité reste en lien direct avec les collaborateurs en place au sein des agences, pour une maitrise complète du suivi de votre dossier
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