De plus en plus rapides et utilisés lors des crises majeures, les nouveaux moyens de communication peuvent freiner la réponse à la crise, voire la désorganiser. Par Anouck Adrot, enseignante-chercheuse en systèmes d’information à Télécom Ecole de Management
Il y a pratiquement un an, le 16 mars 2011 (...)
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